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Il software di business intelligence (BI) integrato, noto anche come software di analisi integrata, offre agli utenti capacità di analisi self-service all'interno delle applicazioni aziendali. Gli sviluppatori di software utilizzano strumenti di business intelligence integrata per incorporare l'analisi nelle applicazioni aziendali, consentendo agli utenti di accedere all'analisi senza dover fare affidamento su consulenti BI di terze parti o supporto clienti. Il software in questa categoria facilita l'integrazione dell'analisi all'interno di un'applicazione specifica. Inoltre, alcune piattaforme di business intelligence integrata forniscono alle aziende dashboard integrati; questo consente ai dipendenti un facile accesso all'analisi pertinente.
Sebbene questi strumenti possano essere venduti a grandi aziende per sistemi interni come HR o sistemi ERP, di solito vengono venduti ad altre aziende di software che li integrano nel software esistente per fornire al software capacità di business intelligence integrata.
Vantaggi chiave del software di Business Intelligence integrato
Le applicazioni aziendali producono enormi quantità di dati che possono essere molto utili per gli utenti finali. Tradizionalmente, gli utenti aziendali che volevano estrarre e analizzare i dati utilizzavano piattaforme di business intelligence; dovevano estrarre i dati dall'applicazione e caricarli sulla piattaforma. La business intelligence integrata è un approccio alternativo in cui gli utenti possono accedere all'analisi dall'interfaccia utente dell'applicazione data. La business intelligence integrata fornisce agli utenti dashboard visivi interattivi e funzionalità di reporting all'interno dell'applicazione aziendale effettiva.
L'analisi non è più fuori portata per il dipendente comune. Grazie all'analisi self-service e alla business intelligence integrata, l'analisi dei dati è aperta a molti, e chiunque con capacità software di base può trarre intuizioni dai dati. Tuttavia, ci sono ancora posizioni specifiche che utilizzano questo software più di altre.
Ci sono due aree in cui il software di business intelligence integrato viene tipicamente utilizzato, esternamente e internamente. In entrambi i casi, le capacità di analisi sono integrate nelle applicazioni aziendali, l'unica differenza è l'utente finale.
Il software di business intelligence integrato tende ad avere una vasta gamma di caratteristiche, tra cui visualizzazione e reporting e modellazione dei dati. Le seguenti caratteristiche si trovano nella maggior parte del software di business intelligence integrato.
Altre caratteristiche del software di business intelligence integrato: Automodellazione, Collaborazione e flusso di lavoro, e Capacità di ricerca.
I dati e l'analisi dei dati non sono più confinati ai dipartimenti IT e agli esperti di dati. L'aumento delle piattaforme di analisi self-service unito all'intelligenza artificiale (AI) ha portato a un avanzamento nella business intelligence integrata. Le caratteristiche di questi prodotti consentono agli utenti di interrogare i dati utilizzando software di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e piattaforme che consentono agli utenti di esplorare i loro dati utilizzando AI e software di apprendimento automatico.
Interfaccia conversazionale — Gli utenti possono scoprire risposte più profonde a domande sui dati utilizzando un linguaggio intuitivo come "come sono state le vendite questa settimana" o "chi è stato il dipendente con le migliori prestazioni questo mese". Metodi intuitivi di interrogazione dei dati significano una base di utenti più ampia che può accedere e comprendere analisi complesse.
Intuizioni potenziate dall'AI — Gli utenti finali possono scoprire intuizioni nascoste con la potenza dell'apprendimento automatico. Questa tecnologia può dare un senso ai dati per gli utenti e aiutarli a comprendere ciò che stanno vedendo.
Dove vive il prodotto — Ci sono alcune considerazioni da fare quando si acquista un software di business intelligence integrato. Potrebbe richiedere molto lavoro da parte di un team di sviluppo qualificato o del personale di supporto del fornitore per integrare lo strumento di business intelligence, specialmente se i dati sono particolarmente disordinati. Alcuni dati potrebbero non essere compatibili con diversi prodotti. Inoltre, il software integrato offre ancora qualità self-service che variano nei livelli di difficoltà.
Piano per l'adozione — All'inizio, gli strumenti di analisi potrebbero non sembrare preziosi per tutti i dipendenti; gli utenti finali potrebbero avere difficoltà ad adottare le soluzioni. Pertanto, è importante che le aziende abbiano un piano per incoraggiare e promuovere l'adozione da parte degli utenti.
Tempo di immissione sul mercato — Come con qualsiasi implementazione software, è importante pensare a quanto tempo ci vorrà per implementare. È importante considerare il software correlato che un'azienda potrebbe aver bisogno, come software di integrazione dei dati.
Sicurezza dei dati — Non trascurare la sicurezza dei dati. Le aziende devono considerare le opzioni di sicurezza per garantire che gli utenti corretti vedano i dati corretti. Deve anche avere opzioni di sicurezza che consentano agli amministratori di assegnare agli utenti verificati diversi livelli di accesso alla piattaforma.
Le seguenti soluzioni possono essere utilizzate in combinazione con i prodotti in questa categoria per creare i report più completi possibili.
Software di sviluppo applicazioni — Gli strumenti di business intelligence integrata differiscono dagli strumenti di sviluppo in termini di facilità di integrazione all'interno di diverse applicazioni. Gli sviluppatori utilizzano tipicamente qualche tipo di software di sviluppo applicazioni, come software di sviluppo mobile o software di sviluppo rapido di applicazioni (RAD), per sfruttare l'infrastruttura predefinita.
Piattaforme di business intelligence — La business intelligence integrata non è sempre la soluzione giusta per un problema aziendale. A volte, ha più senso iniziare utilizzando una piattaforma di analisi autonoma. Molte di queste piattaforme sono self-service, il che significa che sono user-friendly e aiutano chiunque voglia comprendere meglio i dati.
Software di database — Ci sono una miriade di soluzioni per memorizzare, organizzare e condividere grandi quantità di dati per essere successivamente accessibili e analizzati dagli strumenti di analisi. I prodotti in questa categoria madre includono tutto, dal software di big data ai tradizionali software di database relazionali basati su tabelle.
Ogni azienda ha un insieme unico di metriche legate alla loro operazione, prodotti e clientela. Le aziende dovrebbero ricercare e implementare soluzioni di database per trovare quella che ha più senso per i loro tipi di dati e bisogni analitici. Quando si considera una soluzione di business intelligence integrata, gli utenti dovrebbero indagare quali database possono integrarsi con il loro strumento e fare la scelta di prodotto più logica per la loro situazione particolare. Questi prodotti di analisi non servono a molto senza la capacità di estrarre dati da un database aziendale esistente.
Software di analisi delle vendite — Quando si cerca di affinare e ottimizzare gli sforzi di vendita, le aziende potrebbero richiedere intuizioni più mirate di quelle offerte con la tecnologia standard di business intelligence integrata. Il software di analisi delle vendite identifica punti di forza, debolezze e altre analisi dettagliate dei dipartimenti di vendita e dei singoli venditori. Migliorare i processi di vendita aiuta a rafforzare un'azienda da tutti gli angoli contribuendo a una strategia di business intelligence. Alcune aziende potrebbero considerare software di analisi del marketing per una prospettiva d'insieme degli sforzi di marketing complessivi.
Ricercato e scritto da Matthew Miller